Bakanlık denetimleri sıkılaştırdı! Dijital abonelik tuzağına 173 milyon lira ceza

Ticaret Bakanı Ömer Bolat, son 5 yılda dijital abonelik sistemlerinde tüketicileri mağdur eden uygulamalara yönelik denetimlerin sürdüğünü açıkladı. Bakan Bolat, dijital içerik ve hizmet abonelikleri kapsamında 13 şirket nezdinde inceleme ve denetim yapıldığını, mevzuata aykırı işlemler tespit edilen 10 şirkete yaklaşık 173 milyon lira idari para cezası uygulandığını ve aynı dönemde 3 bin 500'in üzerinde başvuru alındığını bildirdi. Tüketicilerin en çok karşılaştığı sorunların sözleşme fesihinin zorlaştırılması, yasal süre içinde fesih taleplerinin karşılanmaması ve otomatik yenilemeler olduğunu belirten Bolat, denetimlerin sadece dijital yayın platformlarıyla sınırlı kalmadığını, öz geçmiş oluşturma siteleri ve eğitim platformlarının da incelendiğini ifade etti. Yerli ve yabancı menşeli sağlayıcıların yakından takip edildiğini kaydeden Bakan, abonelik sözleşmeleri mevzuatının geliştirilmesi için çalışmaların sürdüğünü dile getirdi.