Hatay Büyükşehir Belediyesi Antakya’da yeni iletişim merkezini devreye aldı

Hatay Büyükşehir Belediyesi, İskenderun'da başlatılan iletişim noktası uygulamasının bir benzerini Antakya Vali Ürgen Alanı'nda hizmete açarak, vatandaşların belediye hizmetlerine erişimini hızlandırmayı hedefledi. Yeni açılan iletişim merkezleri, talep, şikayet ve önerilerin doğrudan kayıt altına alınmasını ve ilgili birimlere hızlı aktarılmasını sağlarken, kenti ziyaret eden misafirler için bilgilendirme noktası olarak da işlev görüyor. Bu noktalar, engelli vatandaşların erişimini kolaylaştıran rampalar, güneş enerjisi sistemleri ve yağmur suyu toplama gibi sürdürülebilir ve erişilebilir mimari özelliklere sahip; belediye ayrıca Alo 153 Beyaz Masa çağrı merkezi üzerinden alternatif başvuru kanallarını da hatırlattı.