Dijital abonelik düzenlemesi değişiyor mu? Ticaret Bakanlığından yeni çalışma | Türkiye Ekonomisi Haberleri

Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin dijital aboneliklerde yaşadığı sorunlara yönelik mevzuat değişikliği için çalışma başlattı. Bakan Ömer Bolat, 2025 ve 2026 yılları arasında dijital aboneliklere ilişkin olarak 1.459 tüketici başvurusunun yapıldığını ve elektronik haberleşme hizmetlerinde en çok şikâyet edildiğini belirtti. Ayrıca, otomatik yenileme nedeniyle 282 şikâyet ve 2022 yılında bir sağlayıcıya 5 milyon 946 bin 435 lira idari para cezası verildiği bilgisi paylaşıldı. Bakanlık, tüm sektörlerdeki büyük ölçekli sağlayıcılar hakkında araştırma ve incelemeler sürdürüyor ve tespit edilen sorunları kapsayan bir rapor hazırlama çalışmalarına devam ediyor.